拝啓 お客様におかれましては時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
弊社取扱い製品につきましては、毎々格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、PHROZEN TECH CO., LTD. 社(以下、「Phrozen社」という)製品につきまして、以下の通りご案内いたします。
2025年11月28日に“Sonic Mighty Revo 16K”の販売開始にともない、“Sonic Mighty Revo 14K”の製造販売を終了いたしましたが、本製品LCDパネルのメーカー在庫が2026年9月を目途に終了する見込みとPhrozen社より連絡を受けました。つきまして修理サポートは2026年9月をめどに部品在庫がある限りとさせていただきます。
尚 “16Kアップグレードキット”(定価:52850円)をご購入いただきましたら、“Sonic Mighty Revo 16K”準拠への機器機能の変更・切替にてサポートを継続させていただきます。
ご使用いただいておりますお客様には多大なるご不便とご面倒をお掛けいたしますことお詫び申し上げます。
ご理解とご承知のほど、お願い申し上げます。
敬具
- 記 -
【対象製品】
・Phrozen社製“Sonic Mighty Revo 14K”に関わる、消耗部材、保守パーツ、修理などの全ての製品とサービス